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POS 机被他人冒用收款,责任谁承担?
2025-12-15 18:35:40 点击:52025年,随着电子支付普及, 商户偶尔会遭遇POS机被他人冒用收款的情况。此时,明确责任归属是解决问题的关键。
一、责任划分的核心原则
过错责任原则

根据2025年相关法规,责任归属主要依据各方是否存在过错及过错程度。
合同约定优先
商户与收单机构(银行/支付公司)签订的协议是重要判定依据。
举证责任分配
主张权益的一方通常需要提供相应证据。
二、冒用情景与责任方分析
情景一:设备丢失或被盗后被冒用
审核不严,为冒用者结算,承担相应责任。
若未妥善保管,需承担主要责任。
未及时挂失或报备,可能扩大损失。
商户责任
收单机构责任
情景二:员工或熟人私自冒用
属于管理疏失,商户先行承担损失。
可向冒用者个人追偿。
商户内部责任
情景三:收单机构违规移机或信息泄露
违规操作导致被冒用,承担全部损失。
需赔偿商户并接受监管处罚。
收单机构全责
三、各方具体责任与义务
| 相关方 | 责任与义务 | 未尽义务的后果 |
|---|---|---|
| 商户(持机人) |
| 承担主要损失,赔偿收单机构追索损失。 |
| 收单机构(银行/支付公司) |
| 承担相应损失,接受监管处罚,赔偿商户。 |
| 冒用者(第三方) |
| 承担全部违法后果,包括民事赔偿与刑事责任。 |
四、商户应对与维权步骤
立即采取的措施
第一时间联系收单机构冻结账户、挂失设备。
报警处理,获取报案回执。
全面自查内部管理漏洞。
收集关键证据
POS机购买/租赁合同、入网协议。
异常交易时间、金额的记录与截图。
与收单机构的沟通记录(电话、邮件等)。
正式追责与索赔
依据合同向收单机构正式书面投诉。
向 人民银行分支机构或相关金融监管部门举报。
通过法律诉讼解决争议。
五、总结
在 ,POS机被冒用的责任划分需具体分析,但商户的保管义务与收单机构的审核义务是核心。建议商户加强管理,遇事及时固定证据并依法维权。
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